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Aviso de Privacidad

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Responsable del tratamiento

Arturo Romero, persona física con actividad empresarial, que opera bajo la marca arvo, con domicilio en Calle 45K No. 1004 x 114B y 116, Fraccionamiento Las Américas VI, C.P. 97302, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.

Correo de contacto: info@arvomkt.com

Qué datos recabamos

Cuando completas el formulario de aplicación al diagnóstico, recabamos:

  • Nombre completo
  • Nombre de tu negocio
  • Sitio web o cuenta de Instagram (opcional)
  • Rango de facturación mensual de tu negocio
  • Rango de inversión publicitaria mensual
  • Giro de tu negocio
  • Número de teléfono (WhatsApp)
  • Correo electrónico

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos información sobre origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación política o sindical, preferencias sexuales, ni datos biométricos o genéticos.

No recabamos datos de menores de edad. Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años responsables de un negocio.

Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  1. Evaluar si existe compatibilidad entre tu negocio y los servicios que arvo ofrece.
  2. Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para dar seguimiento a tu aplicación.
  3. Preparar la conversación de diagnóstico en caso de que haya encaje.

Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud. No usamos tus datos para ninguna finalidad secundaria: no enviamos boletines, no hacemos mercadotecnia dirigida, y no elaboramos perfiles con fines distintos a los anteriores.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros.

Utilizamos el servicio de Resend (Resend Inc., Estados Unidos) únicamente como proveedor técnico para la entrega del correo que contiene tu aplicación. Resend actúa como encargado del tratamiento y no puede usar tus datos para fines propios.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante un máximo de veinticuatro meses contados a partir de tu aplicación. Transcurrido ese plazo, se eliminan salvo que hayas iniciado una relación comercial con arvo, en cuyo caso aplican los plazos de conservación fiscales y contractuales correspondientes.

Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar los datos que sean inexactos o estén incompletos.
  • Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades señaladas.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Cómo ejercerlos

Envía un correo a info@arvomkt.com con el asunto “Derechos ARCO” indicando:

  • Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta
  • Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad
  • Descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho
  • Cualquier documento que facilite localizar tus datos

Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros. No recabamos información sobre tu navegación.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización visible al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en México en materia de protección de datos personales del sector privado.

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